一、什么是普通話與規(guī)范漢字？ 
　　1.普通話是全國通用的語言。普通話以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音，以北方話為基礎(chǔ)方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范。 
　　2.規(guī)范漢字是指經(jīng)過整理簡化的字和未經(jīng)整理簡化的字。 
　　二、推廣通用語言文字有什么重要意義？ 
　　語言文字是社會生活中須臾不可缺少的交際工具和信息載體，語言文字社會應(yīng)用的規(guī)范化程度是衡量國家物質(zhì)文明和精神文明發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一。

經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，自1998年起每年9月份第三周為“全國推廣普通話宣傳周”。
　　三、語言文字規(guī)范化的重點在哪些領(lǐng)域？ 
　　推廣普通話的重點在學(xué)校和社會有關(guān)部門。國家推行規(guī)范漢字的重點是：學(xué)校教育教學(xué)用字，機關(guān)公務(wù)用字，新聞出版、廣播、影視等媒體用字，公共場所的標(biāo)牌、宣傳標(biāo)語、廣告等用字。 
　　四、推廣普通話是否要人為地消滅方言？ 
　　推廣普通話并不是要人為地消滅方言，主要是為了消除方言隔閡，以利社會交際。

五、目前社會用字不規(guī)范的現(xiàn)象有哪些？危害是什么？ 
　　目前社會用字不規(guī)范的現(xiàn)象有如下四種表現(xiàn)：寫錯別字、使用不規(guī)范的簡化字、使用已被淘汰的異體字、濫用繁體字。

　　六、《國家通用語言文字法》主要規(guī)范的是哪些領(lǐng)域的用語用字？ 
　　本法主要規(guī)范的是國家通用語言文字使用中的政府行為和大眾傳媒、公共場合的用語用字，針對的是國家機關(guān)、學(xué)校、出版物、廣播電臺、電視臺、影視屏幕、公共設(shè)施及招牌、廣告、商品包裝和說明、企事業(yè)組織名稱、公共服務(wù)行業(yè)和信息技術(shù)產(chǎn)品中的用語用字，對個人使用語言文字只做引導(dǎo)，不予干涉，并不要求每個公民在任何場合都使用國家通用語言文字。 
　　七、如何確定個人的普通話等級？ 
　　個人的普通話水平等級，是通過普通話水平測試得以確認(rèn)的。普通話水平測試是判定應(yīng)試人掌握普通話的規(guī)范程度和運用普通話能力的口語考試。 
　　八、普通話水平等級標(biāo)準(zhǔn)有哪些規(guī)定？ 
　　國家語言文字工作委員會于１９９７年１２月５日發(fā)布了《普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，將普通話水平劃分為三個級別，每個級別內(nèi)再劃分兩個等次。語音、詞匯、語法總失分率不超過百分之三的為一級甲等，不超過百分之八的為一級乙等，不超過百分之十二的為二級甲等，不超過百分之二十的為二級乙等，不超過百分之三十的為三級甲等，不超過百分之四十的為三級乙等。 
　　九、以普通話作為工作語言的人員的普通話水平等級要求。 
　　國家級和省級電臺電視臺播音員、節(jié)目主持人應(yīng)達到一級甲等，其他電臺電視臺播音員、節(jié)目主持人不低與一級乙等，一般教師不低于二級乙等，語文教師和對外漢語教學(xué)教師不低于二級甲等，普通話教師和語音教師不低于一級乙等，國家公務(wù)員不低于三級甲等。面向公眾服務(wù)的人員的普通話水平不低于三級甲等；公共服務(wù)行業(yè)播音人員的普通話水平不低于二級甲等。 
　　十、哪些行業(yè)實行持《普通話等級證書》上崗制度？ 
　　１9５４年1月1日以后出生的教師，必須使用普通話進行教學(xué)，而且還要接受測試并持普通話等級證書上崗；１９５４年1月1日以前出生的教師，應(yīng)當(dāng)鼓勵他們使用普通話進行教學(xué)，并不斷提高普通話水平。廣播電臺、電視臺實行播音員、節(jié)目主持人持證上崗制度。１９５４年1月1日以后出生的公務(wù)員達到普通話三級甲等以上水平；對１９５４年1月1日以前出生的公務(wù)員不作達標(biāo)的硬性要求，但鼓勵努力提高普通話水平。 
　　十一、當(dāng)前學(xué)校普及普通話和推行規(guī)范漢字的基本任務(wù)是什么？ 
　　第一，繼續(xù)堅持普通話的法定地位，貫徹“大力推行、積極普及、逐步提高”的工作方針，加大行政力度，爭取在二十一世紀(jì)初的3～5年內(nèi)，使普通話基本成為各級各類學(xué)校的教學(xué)語言和城鎮(zhèn)學(xué)校的校園語言，教師和學(xué)生基本達到規(guī)定的普通話等級。 
　　第二，繼續(xù)堅持規(guī)范漢字的法定地位和漢字簡化的方向，不斷提高教育教學(xué)用字的規(guī)范化水平，各級各類學(xué)校的教材用字、教學(xué)用字、環(huán)境用字要符合國家頒布的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求，用字不規(guī)范的軟件產(chǎn)品不能進入教學(xué)領(lǐng)域，對學(xué)生加強寫好規(guī)范字的訓(xùn)練。 
　　第三，繼續(xù)堅持《漢語拼音方案》的法定地位，小學(xué)要加強并改進漢語拼音教學(xué)，擴大漢語拼音使用范圍，使學(xué)生從小熟練掌握漢語拼音。 
　　第四，努力發(fā)揮語文教學(xué)主渠道的作用，提高學(xué)生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力。 
　　十二、漢字的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)主要有哪些？ 
　?。保梗?/span>5年發(fā)布的《第一批異體字整理表》。 
　?。保梗担赌辏痹掠蓢鴦?wù)院公布的《漢字簡化方案》。 
　?。保梗罚赌辏乖轮袊淖指母镂瘑T會修訂的《中國人漢語拼音字母拼寫法》。 
　?。保梗罚纺辏吩轮袊淖指母镂瘑T會和國家標(biāo)準(zhǔn)計量局聯(lián)合發(fā)布的《部分計量單位名稱統(tǒng)一用字表》。 
　?。保梗福衬曛袊淖指母镂瘑T會和國家出版局發(fā)布的《漢字統(tǒng)一部首表》。 
　　1986年１０月由國家語委發(fā)布的《簡化字總表》。 
　　１９８７年３月國家語委、中國地名委員會、鐵道部、交通部、國家海洋局、國家測繪局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于地名用字的若干規(guī)定》。 
　?。保梗福改辏痹掳l(fā)布的《現(xiàn)代漢語常用字表》。 
　?。保梗福改辏吃聡艺Z委和新聞出版署發(fā)布的《現(xiàn)代漢語通用字表》。 
　?。保梗福改辏吩聡医逃瘑T會和國家語委發(fā)布的《漢語拼音正詞法基本規(guī)則》。 
　?。保梗梗澳辏吃聡艺Z委和國家新聞出版署修訂發(fā)布的《標(biāo)點符號用法》。 
　　此外，還有由國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)近20件。 
　　十三、以規(guī)范漢字為公務(wù)用字指的是什么？ 
　　以規(guī)范漢字為公務(wù)用字，是指國家機關(guān)的所有公文、印章、標(biāo)牌、標(biāo)示牌、指示牌以及公務(wù)用名片等，均應(yīng)依法使用規(guī)范漢字。 
　　十四、《國家通用語言文字法》所稱的“公共服務(wù)行業(yè)”主要是指哪些行業(yè)？ 
　　主要是指：商業(yè)、郵電、文化、鐵路、交通、民航、旅游、銀行、保險、醫(yī)院等行業(yè)。公共服務(wù)行業(yè)的職工在工作中應(yīng)當(dāng)以規(guī)范漢字為服務(wù)用字，提倡以普通話為服務(wù)用語，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭貫徹執(zhí)行。 
　　十五、公共服務(wù)行業(yè)應(yīng)在哪些范圍內(nèi)必須使用規(guī)范漢字？ 
　　公共服務(wù)行業(yè)的公文、公章、名稱牌、票據(jù)、報表、標(biāo)牌、指示牌、說明書、電子屏幕、廣告、宣傳材料、公共場所設(shè)施的標(biāo)志牌以及企事業(yè)組織名稱等必須使用規(guī)范漢字。需要加注漢語拼音的，應(yīng)書寫在規(guī)范漢字的下方，漢語拼音的拼寫要符合《漢語拼音正詞法基本規(guī)則》的規(guī)定。 
　　十六、《國家通用語言文字法》所稱公共設(shè)施包括哪些？ 
　　公共設(shè)施包括：山、川、河流等地名標(biāo)志，行政區(qū)劃名稱標(biāo)志，居民地名稱及路名、街名、站名、建筑物名稱標(biāo)志，名勝古跡、紀(jì)念地、游覽地標(biāo)志和企業(yè)事業(yè)單位名稱。 
　　十七、國家推行規(guī)范漢字是否要廢止或者消滅繁體字、異體字？ 
　　漢字規(guī)范化是一個漸進的過程。國家推行規(guī)范漢字，并不是要廢止或者消滅繁體字、異體字，也不是要求在所有的場合都不能使用繁體字、異體字，而是把繁體字、異體字的使用限制在一定的范圍以內(nèi)。

　　十八、 我國現(xiàn)行法律有那些對語言文字使用的內(nèi)容有規(guī)定？ 
　　在《商標(biāo)法》《廣告法》《消費者權(quán)益保障法》《預(yù)防未成年人犯罪法》《未成年人保護法》等法律中對商標(biāo)廣告，商品名稱，店堂告示，廣播電影電視，出版物，計算機網(wǎng)絡(luò)的用語用詞的內(nèi)容問題都做了比較詳盡具體的規(guī)定
　　十九、國家對廣告用語用字主要有那些規(guī)定？ 
　　國家工商行政管理局1998年1月15日下發(fā)的《廣告語言文字管理暫行規(guī)定》中規(guī)定：廣告使用的語言文字，用語應(yīng)當(dāng)清晰、準(zhǔn)確，用字應(yīng)當(dāng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)符合社會主義精神文明建設(shè)的要求，不得含有不良文化內(nèi)容；應(yīng)當(dāng)是用普通話和規(guī)范漢字，廣告中不得單獨使用漢語拼音；廣告中如需使用漢語拼音時，應(yīng)當(dāng)正確、規(guī)范，并與規(guī)范漢字同時使用；廣告中數(shù)字、標(biāo)點符號的用法和計量單位等，應(yīng)當(dāng)符合國家報紙和有關(guān)規(guī)定；廣告中成語的使用必須符合國家有關(guān)規(guī)定，不得引起誤導(dǎo)，對社會造成不良影響；廣告中出現(xiàn)的注冊商標(biāo)定型字、文物古跡中原有的文字以及國家有關(guān)部門認(rèn)可的企業(yè)字號用字等，應(yīng)當(dāng)與原形一致，不得引起誤導(dǎo)；廣告中因創(chuàng)意等需要使用的手書體字、美術(shù)字、變體字、古體字，應(yīng)當(dāng)易于辨認(rèn)，不得引起誤導(dǎo)。